Responsable du traitement
Caliblock, éditeur de Fiduzia, détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés depuis ce site. Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées depuis le formulaire de contact.
Données collectées
Lorsque vous demandez une démonstration, Fiduzia collecte les informations que vous renseignez : identité, coordonnées professionnelles, entreprise ou cabinet, numéro d’inscription à l’Ordre le cas échéant, et description de votre projet. Des données techniques strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service peuvent également être traitées.
Finalités et bases légales
Les données du formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande, qualifier votre projet et organiser le suivi commercial. Ce traitement repose sur votre consentement et sur les mesures précontractuelles demandées. Les données de sécurité sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Fiduzia à protéger son service.
Durées de conservation
Les demandes commerciales sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier échange lorsqu’aucune relation contractuelle n’est engagée. Les données soumises à une obligation légale peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Fiduzia et à ses prestataires techniques, uniquement dans la mesure nécessaire à leurs missions. Le site utilise notamment MongoDB Atlas pour les données applicatives, Cloudinary pour les médias, Clerk pour l’authentification administrative, Render pour l’hébergement et Resend pour les notifications électroniques lorsque ce service est activé.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Fiduzia s’appuie sur les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les décisions d’adéquation et les clauses contractuelles types, ainsi que sur des mesures de sécurité complémentaires lorsque cela est nécessaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou vous opposer à celui-ci. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact en indiquant « Données personnelles » dans votre message. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’auteur de la demande.