Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui. Fiduzia peut être accessible depuis un domaine ou sous-domaine choisi par votre cabinet afin de conserver une expérience cohérente pour vos clients.

L’équipe prépare avec vous les données à reprendre, leur format et les contrôles nécessaires. La reprise est planifiée avant l’ouverture aux utilisateurs.

Oui. Vous pouvez commencer avec les fonctions prioritaires, puis enrichir votre offre lorsque vos équipes et vos clients sont prêts.

Non. L’espace client est présenté avec le nom, le logo, les couleurs et le domaine de votre cabinet. Fiduzia reste le socle technique de la solution, sans interrompre la continuité de votre relation client.

Nous vous demandons principalement votre identité visuelle, le domaine souhaité, la liste des modules à activer et les données clients à reprendre. Un atelier de cadrage permet ensuite de valider les accès, les rôles et le calendrier.

Chaque utilisateur dispose d’un accès adapté à son rôle. Le cabinet choisit les collaborateurs autorisés, les dossiers accessibles et les fonctionnalités visibles par ses clients afin de limiter chaque accès au strict nécessaire.

Oui. Le lancement comprend un cadrage, la préparation de votre espace, l’aide à la reprise des données et l’accompagnement des premiers utilisateurs. Le rythme est adapté à la disponibilité de votre équipe.

Un logiciel en marque blanche repose sur une plateforme déjà opérationnelle, mais il est présenté à vos clients sous l’identité de votre cabinet. Votre nom, votre logo, vos couleurs et votre domaine remplacent ceux de l’éditeur afin de proposer une expérience cohérente sans développer votre propre outil.

Vous choisissez un domaine ou un sous-domaine, par exemple espace.votrecabinet.fr. Notre équipe vous indique ensuite l’enregistrement DNS à ajouter et vérifie avec vous le certificat HTTPS avant l’ouverture de la plateforme à vos clients.

Oui. Nous définissons avec vous les clients, contacts et données utiles à reprendre, puis nous contrôlons le format des fichiers avant l’import. Une vérification est réalisée avec votre équipe avant l’envoi des accès aux utilisateurs.